转角再转角 第27章 意料之外

等到亲戚签好了保单之后，已经快十一点。林丽看到系统并没有驳回来AI双录的质检，那说明双录没有问题。林丽这才敢让那个亲戚的女儿先回去休息。她看了下她们俩的还没有扣保费。不过在林丽的行销系统里显示首期保费已扣。

她认为可能是先预授权扣费，和亲戚母女俩说了可能第二天会审核通过，让她们耐心等待。如果通过了审核，要保持卡里足够扣保费。而且到时候还有保单回执需要签收，还有一个签名和人脸识别。

等她和亲戚一起走下去的时候，已经十一点二十了。这时候可能地铁末班车了。她匆匆赶到地铁站，发现只有寥寥几个人。

她听到地铁里广播不停在播放，说往落户方向的末班车已经结束，让有往罗湖方向的人换乘其他交通工具。

林丽急急忙忙跑进站，问工作人员还有车吗？他们说还有往竹子林的。没办法，她只能先坐上，然后到了福田再转乘。

但是到了世界之窗的时候，她想试试能不换乘二号线。结果下车后发现，二号线停了末班车了。她只能等回一号线。她这才发现，刚才她原来坐的那趟一号线地铁是到罗湖的，现在等的才是到竹子林了。

林丽当天晚上从亲戚的手机里看到她父亲手术是在肾旁边的血管放了支架，他前段时间说腰痛、心堵就是因为血管堵了。放上了支架后，在造影下可以看到血管了。老人家的精神状态也好了很多。

这时等了五分钟，林丽终于重新上了地铁，到了竹子林之后，很多人就下车出站了。到了站口，就看到有很多出租车。

林丽打了个出租车回家，这时候十二点了。她很久没有工作到这么晚了。那个司机还比较熟悉路，很快就到了小区门口。

回去路上，人已经比较少了。她感觉比较疲惫了，毕竟在那个地方待了几个小时，而且也到到了深夜了。

她到家赶紧洗澡，还想着第二天还要不要去早会，不过想想还是去吧。她那些不扣钱的假期都已经用完了，如果要请假，只能请病假了，还得去社康或者医院开病历，请病假比较麻烦。

次日一早她就照常起来，虽然赖了半小时床。不过她并不算困。她赶紧磨咖啡豆泡咖啡喝，这样可以一整天都比较精神。

她本来以为会迟到，高兴也很困，他睡到七点半才起来。然后没在家吃早餐。林丽则自己煮了面条吃，还把昨天晚上的衣服七八件，丢进洗衣机去洗了。

一早上就像打仗一样，干了很多活。她六点半还躺着的时候就和同事小张在微信聊天，说了昨天晚上12点半才睡觉。那个同事说看到她签单的贺报了。林丽说还不算数，现在还没审核通过呢，扣费了才算数。

这个同事也是昨天做的两张税优险，她是中午做的，已经审核通过，今天会扣费。她还挺开心的。

林丽整装出门的时候八点十五分了，到了地铁站八点二十三分。她只能希望等下到站出站的时候走快一些，可能不会迟到。

等到站后，她走了最近的电梯，刚好电梯来了，居然没有人。平时很多人，尤其八点五十分左右，都是踩点上班的人。她上到了四楼，从公司的多功能厅穿行过来，到了部门考勤的时候八点五十四分。她舒了一口气，没有迟到。不过办公室里人还挺多，已经坐满了，在等着开早会。林丽找了个位置坐下来。小张刚好在她旁边。

两人都在 那里看税优险保单的审核进度，林丽说其中一张已经显示审核出来是标准件了。另一张还在审核中。林丽心里还是担心的，不知道能不能赶在年底承保。客户就是为了明年能退税才投保的。如果因为核保的问题拖延了承保的时间，那就很尴尬了。

没想到其中亲戚的那张保单已经显示核保结果为“标准体”了。但是她女儿那张还在核保中。小张说也有可能是按批量扣费，赶上的就扣了，没赶上的就要等一两天。听说好像三天批量扣费一次。

林丽说估计还来得及。在12月31号前承保才有机会在明年初申报上年的个税的时候获得退税的机会。

这两天真的是让她很受煎熬，看着考核件数已经过了一件，另一件也是有机会过的，只是要等待。这种感觉很不爽。

这天的早会，主持人居然没有来，林丽临时被叫上去做了早会主持人。他们部门的经理可能也找不到人主持了吧。

早会后大家都还在议论这个税优险，这个比较适合做考核件数的安排。很多还没过考核的业务员都在想着用这款产品，但是对产品的内容并不是太理解。

于是就在那里讨论。产品是越讨论就越多亮点的。林丽和几个同事在那里讨论，说这款长期护理险的现金价值的结构其实类似增额寿险那种，前面五年十年现金价值比较低，买这种产品的客户主要就是为了操作退税的，多半也不会退保。

到了交清后，如果不需要保障了，退出来，客户也没有亏钱，在缴费期内都是可以获得退税的利益的，该薅羊毛的还是薅到了，保单里的钱也没有少。

林丽发现产品讨论一下，思路就清晰了，还可以更多地从客户的想法的角度去思考，推荐产品。她觉得还是挺好的。

林丽在早会后，又一对一发微信给了几十个年收入在20万以上的客户，认为他们来年都会有退税的可能性。其中一个自己原来的老客户，是个医生，他说已经买了，就是那种长期护理险每年2400元的。林丽有些诧异，看来这个客户身边有很多业务员。

这个客户以前是高兴的肾结石治疗时候的医生，在前面几年，他认识的保险业务员不多的时候，还是很积极主动地找了林丽。在她这里投保了两三个保单，都是重疾险和医疗险。

但是在他再婚后，他的两个孩子的保单都没有在林丽这里投保。好像说他老婆也认识有一些经纪公司的 保险经纪人。而且他们医院后来和另一家保险公司长期合作。如果员工投保，医院还有补贴，在工资上体现。

林丽认识他的时候，他还是个主治医师，现在已经是副主任了。不过现在他也比较忙，职位上去了，各种活动也多了，不容易约到。

林丽感觉客户的忠诚度是比较难把控的，毕竟客户也是理性选择，对于自己有利的就会优先考虑。

她想着自己签的这两张税优险本来也是别的业务员先拓展的，只是凭着和客户的亲戚关系才获得优先考虑权。

到了年底，很多客户都是比较忙的。还有的人并不了解个人养老金账户和税优险对自己的重要性。他们并不在乎。

林丽的公司今年没有中标个人养老金账户里的养老金保险产品，他们公司的个人养老金账户里的产品都是定期存款或者理财产品。林丽自己的个人养老金账户都是开了其他家的银行的。她看到里面有保险。

陈喜经理这个月为了鼓励大家完成考核，还说明年他们公司就可以销售个人养老金账户的保险了，让他们一定要留下来。那个每年元的个人养老金账户的产品，知道的人都会投保的。

不过林丽在网上看了下，目前有十多家保险公司都已经获得了第一批的销售资格，他们开拓了几十亿的保费，抢占了先机，累积的件数都超过75万件了。有同事质疑他们公司是不是进入晚了一些。

别的保险公司留存率高可能也与有这个个人养老金账户的保险的销售资格有关。林丽他们公司业务员这一年其实还是不容易的。大家为了保住工号的有效，每个季度过考核真的是拼了老命。

林丽最近谈的客户有的是已经离职的业务员推荐的，他们商量了合作共赢，佣金到时候可以按比例分配。林丽比较熟产品，后续的售后服务她来。离职的业务员比较熟客户关系，他们可以合作。

这个业务员推荐的客户是她嫂子，之前俩宝宝都是在她自己名下成交的，每个孩子都有重疾险100万保额和年金险每年交5万，5年交。但是这个三宝因为是早产儿，目前已经过了半年，体检已经正常，有体检报告。

林丽给她也做了方案，让客户看看喜欢哪个方案。如果到时候要投保，就把体检的资料一起上传。

林丽一觉醒来，发现有个陌生客户自己投保了百万医疗险，虽然只有几百保费，但是林丽还是比较重视。客户选择的在线投保的这款产品是长期款，需要回访的。林丽看到客户没有完成回访。于是就发给她回访短信，让客户进去完成回访。

但是大半天过去，还没看到回访成功。林丽尝试着拨了客户的电话，她先介绍了自己，说明了打电话的目的。客户似乎是做生意的，林丽听到她那边好像有人在问东西价格。客户说让她等一下。

等到了下午的时候，客户通过了林丽的微信认证，这时候林丽看到她已经完成了回访了。就告诉客户在哪里查询保单，后续有什么问题随时联系。

有时候谈保险很容易，有时候也很难。完全就是看运气，看看碰到的是什么人，对保险的认知和看法。

林丽前两天成交的税优险，亲戚那张已经通过了，但是她女儿那张保单，虽然当时是修改了电话号码后才录单，但是公司系统里还提示了一个问题件。

林丽又去约了亲戚的女儿签名。本来上午十点就出来了问题件。当时她打了三次电话都没有人接。她想起那天签单时候听到亲戚母女俩对话，周六有个加班，去看其他学校晚会，学习舞台设计。这个亲戚的女儿是美术老师。

于是林丽继续等待，她终于等到了11点半。就打了亲戚的电话，但被摁掉了。亲戚微信发了照片，说她在听课，林丽看图片的内容，是在学习 心理学的知识。

林丽微信里就问她女儿上午是在家还是外出了，公司下发了问题件，因为那天投保改了手机号，需要去找亲戚女儿签名。这个亲戚说可能在图书馆吧。让林丽继续打电话。

林丽也告诉她，要赶在12月底前完成投保，明年初的申报个税时候才能用上。这句话让客户引起重视。

随后亲戚说那她的保单回执明天晚上签来得及吧。还和林丽说一会她女儿我签好问题件了，告诉她一下。

到了12点，林丽再打，终于接通了。林丽听到电话里不像在图书馆。那个女孩说他们一会要出去吃饭。林丽问她去哪里吃饭，到时候去找她。她说还没有确定地点。等她吃差不多就告诉她。

林丽刚出门做地铁，以为她下午会去宝安图书馆。那个 女孩说她下午不去图书馆，她要去加班。让林丽还是到她家附近的商场来。她和爸爸吃饭，要等吃完饭，先让他走，她才好和她完成签名。林丽明白，他们母女俩不想他知道投保的事情。

于是林丽说好的，她就在商场附近等。四十分钟后，林丽出了地铁站，看到有厕所，就进去上厕所。等她出来，发现手机还没信号。就重新登了下流量，这才有了信号。却发现那个女孩在微信说他们吃完了。

林丽这时候刚好走进商场了。就按照女孩发的照片的楼层去找她。这个商场很大，人多。林丽有大半年没有来这个商场了。她以前和别的客户签保单也来过这里。在刚开业的时候，曾经有过半小时都找不到一个车位的经历。

她终于找到了那家书店，也是一家网红书店，书店名是“觅”的艺术字，林丽远远看去还以为是“不见”呢。她觉得挺有趣的，那家店门口还聚集着coSpLAY的女孩们。看来今天商场有活动。