深圳玻璃厂打工记 第489集：本土化策略实施

会议室的灯光调暗了一些，屏幕上还循环播放着那支文化交流视频的最后画面：钢化玻璃表面映出操作员微笑的脸，像一面无声的镜子。窗外的风从新打开的窗缝里溜进来，带着厂区特有的金属与玻璃混合的气息。

“他们没回邮件，但我们得继续走。”刘好仃站在白板前，手指轻轻点了点“本土化策略”几个字，“视频只是开始，真正的考验是——他们能不能看懂我们想表达的东西。”

阿芳正在整理来自不同国家的初步反馈，小林在调整宣传材料的翻译版本，赵哥则盯着一组设计图皱眉。

“这颜色不对劲。”他指着一张海报说，“我们在东南亚用这个蓝色做主色调，结果那边说这是神庙的颜色。”

“不是吧？”阿芳翻看反馈记录，“确实有个客户提到，蓝色让他们想到神职人员，有点严肃。”

“严肃不是坏事。”小林说，“但如果我们是推广家居玻璃，严肃就显得太沉重了。”

“那就换。”刘好仃干脆地说，“颜色是文化的语言，不能乱说。”

赵哥翻着设计图，像是突然想到什么：“那我们是不是也该考虑语言表达？比如‘我们坚持标准’这种话，在有些地方听起来可能太强硬。”

“这倒是。”阿芳点头，“比如在一些国家，直接强调‘坚持’可能显得不够灵活。”

“那就改。”刘好仃再次强调，“不是我们不坚持，而是要让人听得进去。”

阿芳立刻在文档里加上“语言适配建议”，小林也开始对照不同语言版本中的措辞差异。

“我觉得可以找几个懂多语种的同事组成小组。”她说，“大家一起审校，确保不是翻译，而是表达。”

“对。”刘好仃点头，“翻译是字对字，表达是心对心。”

赵哥突然笑了：“你们这话说得有点像我女儿学校的老师。”

“那说明我们说得对。”小林推了推眼镜，“走，咱们去车间找几个会说外语的工人聊聊。”

他们离开后，刘好仃站在原地，看着白板上的“双向理解”几个字，若有所思地拿起笔，在下面加了一句：“听清别人怎么说。”

“这图案太像他们的了。”刘好仃站在样品室里，手里拿着一块印有传统东南亚窗棂图案的玻璃，“不是我们做不好，而是我们太想‘像’了。”

“确实。”阿芳翻看设计图，“客户反馈说，这像是从他们国家直接复制来的。”

“那我们不是在做产品，是在做山寨。”赵哥摇头，“这不是我们的风格。”

“对。”刘好仃点头，“我们要做的是融合，不是模仿。”

他翻看着印尼传统图案册子，眼神落在一个细节上：一种叫做“motif bunga”（花型）的图案，线条柔和，结构对称，像是阳光透过树叶洒下的光影。

“我们可以用这个做灵感。”他说，“但不是照搬，而是用我们的工艺，把它重新表达出来。”

小林立刻掏出笔记本记录：“比如，把传统花型和现代几何线条结合？”

“没错。”刘好仃说，“我们要做的，是让当地人觉得亲切，又知道这是来自中国的工艺。”

“那这个颜色呢？”阿芳指着样品上的绿色，“客户说有点刺眼。”

“那就调。”刘好仃说，“不是我们不能改，而是要改得有道理。”

赵哥在一旁插话：“就像我们厂里那句标语，‘今天你微笑了吗’，不是为了贴墙上好看，而是提醒我们怎么做人。”

“对。”刘好仃笑了，“做产品也一样，不是为了好看，而是为了让人舒服。”

阿芳在设计稿上写下：“融合式原创，尊重传统，体现工艺。”

“有人投诉了。”阿芳走进会议室时，脸色有些凝重，“中东那边，说我们用了宗教图案。”

“什么图案？”刘好仃问。

“是一个花纹，客户说在他们文化里，那是有特殊意义的。”阿芳把截图投影到屏幕上，“我们可能没意识到。”

“有没有恶意？”刘好仃问。

“没有。”阿芳摇头，“是无意的。”

“那我们就道歉。”刘好仃说，“但不是因为做错了，而是因为我们愿意听。”

“听？”赵哥皱眉。

“对。”刘好仃点头，“走出去，不只是把话说出去，更要听清别人怎么说。”

他拿起笔，在白板上写下：“文化顾问团”。

“我们要找一些真正了解当地文化的人，一起把关。”他说，“不是我们闭门造车，而是开放共建。”

小林立刻提议：“我们可以邀请海外合作方参与内容审核。”

“对。”刘好仃点头，“不是我们单方面输出，而是双向理解。”

阿芳在文档里加上备注：“建议设立‘文化大使’角色，由具备跨文化背景的员工担任。”

赵哥看着这一切，忽然说：“以前我以为，进厂就是干活儿，现在发现，干活儿也得讲文化。”

“文化不是高大上的词。”刘好仃笑着说，“是我们怎么做事，怎么说话，怎么让人理解我们。”

“那我们是不是得改改宣传语？”阿芳问。

“不急。”刘好仃摇头，“先听他们怎么说，再改我们怎么表达。”

会议室里安静了一会儿，只有键盘敲击的声音。

阿芳忽然说：“我想到一个词——‘透明的力量’。”

“对。”刘好仃点头，“我们的做事方式，就是我们的文化。”

他走到窗边，轻轻推开一扇窗，夜风扑面而来，远处的厂房灯火通明，像一片漂浮在夜色中的星海。

“明天，还得继续改。”他说，“不是为了迎合，而是为了对话。”

阿芳按下保存键，屏幕上跳出一行字：

“Localization draft 1 – In progress”

她关掉电脑，深吸一口气。

“走吧。”她说，“明天还得精神饱满。”

刘好仃最后一个离开会议室，顺手关了灯。

走廊尽头，月光透过窗户洒进来，照在墙上的标语上：

“今天你微笑了吗？”

他停下脚步，看了眼那行字，然后转身离去。

身后，空无一人的会议室，只剩下屏幕上跳动的光标，像是等待被敲下的下一个字。