深圳玻璃厂打工记 第491集：新挑战：国际化人才储备

清晨的阳光从百叶窗的缝隙里漏进来，像一把把金梳子，在办公桌上划出一道道亮线。刘好仃正低头翻看一份客户反馈报告，纸页翻动间，手指在几个关键词上停顿。

阿芳端着两杯咖啡走进来，把其中一杯放在他手边，轻声说：“刘哥，我昨晚整理了海外简历，情况不太乐观。”

刘好仃抬头看了她一眼，接过咖啡，“怎么说？”

“投简历的人不少，但真正懂玻璃的不多。”阿芳坐下来，把笔记本推过去，“你看，这是筛选出来的五份简历，其他的基本都是建筑设计师、材料工程师，甚至还有做家具设计的。”

刘好仃接过笔记本，一页页翻看，眉头微微皱起。“我们需要的不是会画图的人，是能跟客户说清楚玻璃怎么用、怎么装、怎么维护的人。”

“对啊。”阿芳点头，“而且很多简历连行业术语都没搞清楚，比如有人把‘夹胶玻璃’写成‘双层玻璃’，这在客户眼里就是不专业。”

刘好仃沉默了一会儿，忽然拿起笔，在笔记本上画了个三角形，写下“语言”“行业知识”“文化理解”三个词。

“我们缺的不是人，是能打通这三关的人。”他说。

阿芳看着那三个词，轻轻点头，“所以，我们要开始储备人才了？”

刘好仃看着窗外的厂区，玻璃在阳光下反射出细碎的光，“是啊，玻璃再透明，没人说话，它还是黑的。”

阿芳笑了，“你这话说得，有点哲学。”

“不是哲学，是现实。”刘好仃转过头，“我们得有人能站在客户面前，把话说清楚，把我们的玻璃说亮。”

阿芳翻开笔记本，准备记录，“那我们从哪儿开始？”

“先从内部找。”刘好仃说，“有没有谁英语好、又懂技术的？”

阿芳想了想，“小林英语不错，不过他主要是做文案的。”

“那就让他带一带。”刘好仃说，“再看看车间有没有愿意学的，能听懂、也能说的。”

阿芳点头，“我回头做个问卷，看看大家有没有兴趣。”

“好。”刘好仃喝了口咖啡，又翻回客户反馈报告，“你看，这条留言，‘If we can’t speak, the glass is still dark.’”

“这句话写得真好。”阿芳轻声念了一遍，“如果我们不能说话，玻璃依旧是黑暗的。”

“是啊。”刘好仃说，“我们不是只靠产品说话，还要靠人。”

阿芳在笔记本上记下这句话，又翻到一页，“那我们是不是也得从外面招？”

“招。”刘好仃点头，“但不能像现在这样撒网捞鱼，得精准。”

“怎么精准？”阿芳问。

“你刚才说的德国玻璃协会那张图，我看了。”刘好仃指着她报告里附的图表，“他们标注了未来三年紧缺的技能，我们得盯着这些方向去找人。”

阿芳眼睛一亮，“对，我们可以和高校合作，比如德国、意大利这些国家的工程类大学，定向发布招聘信息。”

“不错。”刘好仃笑了笑，“你去联系一下，看能不能搭个桥梁。”

阿芳点头，“我这就去。”

“还有。”刘好仃叫住她，“我们也要开始培训内部员工了。”

“你是说英语？”阿芳问。

“不光是英语。”刘好仃说，“是国际视野。我们要让一线员工也明白，他们做的每一块玻璃，不只是在深圳卖出去，也可能在巴黎、在柏林、在纽约。”

阿芳看着他，忽然觉得这话说得挺燃的。

“行，我回头就做培训计划。”她说完，起身离开办公室。

刘好仃一个人坐在桌前，看着那份简历汇总，又翻回那句英文留言，用红笔圈了起来。

他忽然想起昨天在车间，赵哥跟他说的一句话：“老李说他儿子在国外做翻译，要不要请他来给我们讲讲课？”

那时候他只是点了点头，没说什么。现在想想，或许可以从这种“本地资源”开始，先让员工听得懂，再说得出口。

他起身走到白板前，在“语言”“行业知识”“文化理解”下面又加了一行字：

“人才储备，内外并行。”

窗外，阳光正好，风吹过厂区，带着玻璃切割后的细碎味道。

他回到座位上，拿起电话，拨通了人事部。

“小张，安排个会议，我要谈谈人才的事。”

电话那头应了一声，刘好仃挂了电话，靠在椅背上，望着天花板。

玻璃再亮，也得有人擦。

人擦亮了，玻璃才真正亮得起来。

他拿起笔，在笔记本上写下：“国际化，不只是走出去，是让人听得懂我们。”

阿芳推门进来，递给他一份新的报告，“刘哥，我把高校名单整理出来了。”

刘好仃接过，翻开一看，上面密密麻麻列着十几所国外工程类高校的名字，旁边还标注了玻璃相关专业方向。

“你这效率真快。”他笑了笑。

“因为这事，我也觉得很重要。”阿芳说。

“是啊。”刘好仃合上报告，“我们不是只靠玻璃说话，是靠人。”

阿芳点头，“那我们接下来怎么做？”

刘好仃看着窗外的厂区，阳光照在玻璃上，反射出一片光斑。

他轻声说：“先让玻璃，听得懂人。”

阿芳刚要开口，手机震动了一下。

她低头看了一眼，脸色微变，“刘哥……猎头那边来消息了，说有个海外候选人主动联系，想了解咱们的技术岗位。”

刘好仃的手指在桌面轻轻点了点，眼神却已经落在那份被红笔圈住的留言上——

“If we can’t speak, the glass is still dark.”

他缓缓地，一字一句地说：

“那就让他听听，我们怎么擦亮这块玻璃。”