深圳玻璃厂打工记 第411集：员工培训实施

阳光透过玻璃幕墙斜斜地洒进培训室，照在桌角那盆蔫头耷脑的绿萝上，像是给它打了一针强心剂。刘好仃站在门口，手里抱着一沓厚厚的培训手册，封面印着“文化与技能同行”的字样，字体略显卡通，是他特意让小林设计的。

他低头看了眼表，九点整，距离培训正式开始还有十分钟。

“小林，投影仪准备好了没？”他一边把手册放在讲台上，一边问。

“早就搞定了。”小林坐在后排调试设备，今天穿了件米白色的衬衫，头发扎得利落，“你这课件内容也太丰富了吧？我都快翻不过来了。”

“不丰富不行啊。”刘好仃笑了笑，“光讲操作流程，员工耳朵会出茧子；光讲故事，老板又该说我务虚。”

小林点头：“所以你就来个‘双拼套餐’？”

“对，就像我们厂里最畅销的夹层玻璃，一层是文化，一层是技能，中间还得有个粘合剂。”他说着，顺手拿起一本手册翻开，“你看，这页讲的是‘尊重与细节’——用陈文强他爸的故事带出玻璃雕刻的严谨性，再引到我们现在的切割工艺。”

小林翻了翻，忍不住笑：“你这教材写得跟故事书似的。”

“故事书好啊。”刘好仃耸肩，“人记得住故事，记不住说明书。”

话音刚落，门开了，几个越南员工陆续进来，还是像上次那样，低着头找角落坐。其中一人正是陈文强，他今天穿着一身干净的工装，手里还拿着个小笔记本，看起来紧张中带着认真。

“嘿，引导员同志。”刘好仃朝他招手，“过来坐前排。”

陈文强愣了一下，点点头，走到前排坐下，打开笔记本，一笔一划地写下“第一天”。

小林悄悄从包里抽出一张便签纸，轻轻塞进他的手册里。

纸上写着：“你不是说错话的人，你是讲故事的人。”

陈文强看见字的那一刻，手指顿了顿，嘴角微微翘起。

培训开始了。

刘好仃站在讲台中央，看着底下二十多张面孔，有熟悉的，也有陌生的。他清了清嗓子，道：“各位，欢迎来到咱们的第一期‘文化 技能’融合培训。我知道有些人心里可能嘀咕：我又不是来上学的，干嘛听这些‘大道理’？”

台下有人轻笑。

“但我想说，这些‘大道理’其实就在你们每天的操作里。”他指了指墙上贴着的一句标语：“玻璃是最诚实的东西，你对它认真，它就对你透明。”

这句话是上回活动时他说的，没想到被行政部做成了海报贴满了厂区。

“比如，”他拿起一块样品玻璃，“我们常说要‘细节决定品质’，可到底什么是细节？是尺寸？是手感？还是……态度？”

他停顿了一下，继续道：“陈师傅，你说呢？”

陈文强一愣，抬头看他。

“别紧张。”刘好仃笑着说，“你爸是雕刻师，你觉得什么叫细节？”

“嗯……”陈文强思索片刻，慢慢开口，“我爸说，雕刻玻璃就像雕人心，不能急，也不能粗暴。哪怕是一粒灰尘，都会影响最后的成品。”

全场安静了几秒。

“说得真好。”刘好仃鼓掌，“这就是文化的力量，它藏在每一个动作、每一次选择里。”

气氛渐渐活跃起来，大家也开始跟着提问。

到了实操环节，问题来了。

一位墨西哥员工对着投影上的术语皱眉：“这个词……怎么发音？我不懂。”

刘好仃一看，是“边缘处理”四个字，专业术语，确实拗口。

他想了想，干脆走下讲台，拿起工具箱里的玻璃片和打磨器，在桌上比划起来。

“看，这不是文字游戏。”他边演示边说，“这是手感的问题。你们摸一下，这里是不是有点粗糙？磨掉一点，是不是更顺滑？”

那位员工伸手一摸，眼睛亮了。

“Ah, si! Esto es mejor.”（哦，对！这样更好。）

“没错。”刘好仃笑着竖起大拇指，“语言可以不同，但感受是相通的。”

小林在一旁记录，偷偷画了个笑脸。

接下来几天，培训节奏加快。

第三天早上，刘好仃带着大家走进车间，开启模拟生产线实训。

“今天我们分成三组，每组由一名老员工带队，负责完成一条完整的产品线流程。”他说，“目标只有一个——做出一块合格的钢化玻璃。”

陈文强和玛丽亚各领一组，表现意外地不错。尤其是陈文强，虽然话不多，但组织能力很强，安排任务清晰，还特别注意照顾新来的同事。

“你小子隐藏得挺深啊。”午休时，刘好仃拍了拍他的肩膀。

“我以前在学校当过小组长。”陈文强难得露出笑意，“只是后来工作忙，就不说了。”

“那你现在可以说了。”刘好仃递给他一瓶水，“下次你来当主讲人，怎么样？”

陈文强愣住，接过水瓶的手略微颤抖了一下。

“我？”他迟疑地问。

“对，你。”刘好仃点头，“你讲得比我还实在。”

那天下午的演练结束后，刘好仃在休息区看到陈文强一个人坐在角落，翻着手册，眼神专注。

他走过去，坐下。

“想什么呢？”

“我在想……”陈文强抬起头，“如果我爸还在，他会喜欢这样的培训吗？”

刘好仃沉默了一会儿，说：“我觉得他会喜欢。因为他一直相信，手艺不只是靠练出来的，更是靠心去理解的。”

陈文强点点头，把手册合上，轻轻叹了口气。

“谢谢你，刘哥。”

“谢什么？”

“谢谢你不把我当成一个只会干活的人。”

刘好仃笑了：“你本来就不是一个只会干活的人。”

窗外，夕阳正缓缓西沉，把车间外墙的玻璃映得金灿灿的，仿佛每一扇窗户都在讲述一个故事。

而此刻，刘好仃知道，属于他们的故事，才刚刚开始。

他站起身，拍了拍裤子上的灰，转身走向下一个培训室。

“走吧，明天还有新的课程。”