深圳玻璃厂打工记 第381集：持续优化措施

阳光从百叶窗的缝隙里斜射进来，照在会议桌的一角。刘好仃坐在那里，手里捏着一支蓝笔，在纸上画圈，一圈又一圈。

小王站在白板前，正把一连串问题分类，额头微微皱起。他昨晚没睡好，眼下泛着淡淡的青色。

“数据录入、状态反馈、预测性维护……”他一边念叨一边用红笔加粗几个关键词，“这些是p0级。”

“那怎么修？”老李靠在椅背上，手指敲着桌面。

刘好仃放下笔，抬头看了看众人：“先稳住最影响生产的部分。”

“这我知道。”老李点头，“可你们年轻人总想着大改，我们这边刚摸熟点，系统又变了，这不是折腾人吗？”

会议室里一阵沉默。

小王挠了挠头：“其实不一定是大改。有些流程设计得不合理，比如一个操作要确认三次，其实合并一下就能解决。”

“哦？”老李挑眉，“你这说法有点意思。”

刘好仃笑了笑：“对嘛，不是让人迁就系统，而是让系统配合人的习惯。”

屋里响起几声轻笑。

“那我们就按这个思路来。”刘好仃站起身，走到白板前，“先把这两个模块稳住，再逐步推进。”

小王立刻掏出笔记本开始记录。

“我建议搞个试点。”陈姐忽然开口，“别一下子全换，不然大家手忙脚乱。”

“对，我也这么想。”刘好仃点头，“咱们先在一个班组试行优化版本，等稳定了再推广。”

“那谁来做引导？”有人问。

“我和小王轮流去。”刘好仃说，“另外，抽调两个熟悉操作的老员工做‘操作引导员’，帮大家过渡。”

“听着靠谱。”陈姐喝了口茶，“至少不会让大家一头雾水。”

“对了。”小王翻了翻笔记，“我们现在收集反馈的方式太原始，都是人工统计，效率低还容易漏。”

“这个问题也得解决。”刘好仃摸着下巴，“不如开发个简单的反馈表，嵌进系统界面里，方便大家随时提问题。”

“这个可以。”小王眼睛一亮，“还能自动归类，省得我天天翻纸。”

“那就定下来。”刘好仃转身在白板上写下几个字：模块修复 流程适配 = 稳步推进

“这字写得跟狗爬似的。”老李笑着摇头。

“管它好看不好看，能说明问题就行。”刘好仃哈哈一笑。

屋子里气氛轻松了些。

会后，小王坐在角落整理资料，笔尖在纸上轻轻划动。

他在本子最后一页写下一行字：

若人机无法同步，不如让机器学人。

写完，他合上本子，望向窗外。

车间的灯光依旧亮着，像是永远都不会熄灭。

第二天一早，刘好仃带着小王去了切割线。

“今天开始试行优化版。”他对操作员们说，“有问题随时反馈。”

一名老师傅点点头：“行吧，试试看。”

刘好仃拍了拍他的肩膀：“别急着适应，慢慢来。”

“你这话听着舒服。”那人笑了。

小王在一旁调试设备，屏幕上跳出新界面。

“数据录入整合完成。”他汇报，“现在只需两步就能完成原来三步的操作。”

“不错。”刘好仃看着屏幕，“接下来观察几天，看看有没有卡顿或者误报。”

“明白。”

两人蹲在设备旁，像两个专注的孩子。

中午吃饭时，陈姐凑了过来。

“你们这是真打算一点一点改啊？”她边吃边问。

“嗯。”刘好仃夹了口菜，“改到它有潜力为止。”

“你还记得上次你说的那句话不？”她眨眨眼，“玻璃不成型，就不算完工。”

“当然记得。”刘好仃笑着点头，“咱这行的老规矩。”

“那你打算什么时候才算成型？”她问。

“不知道。”刘好仃咬了一口饭团，“但我知道，只要每天改一点，总有一天会透光。”

陈姐愣了一下，然后笑出声来。

“你这个人啊……”她摇摇头，“总是这么执着。”

“这不是执着。”刘好仃擦了擦嘴角，“这是咱这行的老规矩。”

下午三点，刘好仃召集小组开了个小会。

“反馈机制的事儿，咱们得落实。”他说，“不能每次都是事后才知道问题。”

“我已经设计了个简易反馈表。”小王打开电脑展示，“员工操作完可以直接提交问题，系统会分类汇总。”

“不错。”刘好仃点头，“还有，每周开个复盘会，技术组和一线员工一起参加。”

“这样确实更高效。”老李点头，“不然问题都堆在一起，反而难处理。”

“那就定下来。”刘好仃在白板上画了个环形箭头，“每次调整后都要验证，形成闭环。”

小王在笔记本上记下：

改一次不够，得让它自己知道哪里要改。

傍晚，刘好仃一个人回到办公室。

他拉开抽屉，拿出一本旧笔记本，封面已经有些泛黄。

翻开第一页，是他刚进厂时写的几句话：

玻璃不成型，就不算完工。

他笑了笑，翻到最后一页，拿起笔，添了一句：

系统不稳，就不算上线。

窗外，夕阳洒进屋子，把墙上的影子拉得很长。

远处车间的机器声依旧此起彼伏，像是永远不会停歇的鼓点。

刘好仃合上笔记本，站起身，关上了灯。

门被轻轻带上的瞬间，屋外传来一阵脚步声。

他回头看了眼，笑了笑，转身离开。