深圳玻璃厂打工记 第297集：传承现状分析

刘好仃站在厂区主楼的楼梯口，手里拿着一沓调查问卷。阳光从头顶的天窗洒下来，在他脚边画出一块暖洋洋的光斑。

昨天晚上，他和小林一起熬夜设计了这份问卷。内容涵盖了员工对企业文化的理解、参与意愿、建议方向等多个方面。虽然只是初步调查，但刘好仃心里清楚，这一步走得稳不稳，直接决定了后续能不能种下文化传承的种子。

“准备好了吗？”小林提着两个保温杯走上来，脸上还带着昨晚加班后的倦意。

“准备得比上台演讲还充分。”刘好仃笑着拍了拍手里的资料，“就差打个领带了。”

“你要是真打领带去车间，估计大家以为你是来招聘的。”小林递给他一杯热茶，“先润润嗓子。”

两人一路往车间走，空气中弥漫着玻璃加工特有的金属与粉尘混合的味道。远处传来机器运转的嗡鸣声，像一首老歌的前奏，熟悉又踏实。

第一个目标是装配一车间。刚进门，几个工人正围在休息区喝水聊天，看到刘好仃进来，纷纷站直了身子。

“别紧张啊。”刘好仃笑着摆摆手，“今天不是检查工作，是来听听大家的想法。”

有人笑了，气氛也轻松了不少。

问卷发下去之后，刘好仃没有急着催促，而是搬了个凳子坐到角落里，一边喝茶，一边观察大家填写的情况。有人皱眉思索，有人快速勾选，还有人干脆放下笔，开始低声讨论。

“你觉得咱们厂的文化是什么？”有工人念着问题，转头问同事。

“就是干活要实在呗。”对方答得干脆，“老板不说虚的，我们也不搞花架子。”

“那你觉得现在这种文化怎么样？”

“挺好的，但有时候……”那人顿了顿，挠挠头，“感觉有点闷，好像除了干活还是干活。”

刘好仃听见了，悄悄记在本子上。

调查进行得并不算顺利。有些车间的员工对这类“填表”活动兴趣不大，觉得不过是走个形式。有人甚至开玩笑说：“上次填的是安全生产知识测试，这次是企业文化调查，下次是不是要测我爱不爱这个厂？”

“如果真是这样，我肯定打满分。”另一个工人接话，“毕竟工资准时发，饭堂伙食也不错。”

刘好仃没有反驳，反而笑出了声。他知道，员工愿意调侃，说明他们没把这事当成负担，至少是个不错的开头。

为了提高参与度，刘好仃和小林临时调整策略——不再单纯发问卷，而是分小组交流，让员工面对面说出自己的想法。

“你们平时最认同厂里哪一点？”刘好仃坐在一台机器旁，对着几个年轻的工人问道。

“我觉得是团结。”一个小伙子脱口而出，“比如上个月设备故障，大家都抢着帮忙修，没人甩锅。”

“那有没有什么让你觉得不舒服的地方？”

“也有。”另一个工人插话，“有时候规矩太多，明明可以灵活处理的事，非得按流程来，效率反而低。”

刘好仃点点头，在笔记本上写下“灵活性”三个字。

到了下午，调查组已经走访了四个车间。收集上来的信息五花八门，有的说“希望多点团建”，有的写“文化不如奖金实在”，还有人认真地写道：“希望厂里能多讲讲老故事，让我们知道这里是怎么一步步发展起来的。”

刘好仃看着这些反馈，心里有种久违的踏实感。

回到办公室后，他立刻组织团队成员整理数据。

“先把重复的问题归类。”他对几个年轻人说，“然后挑出最有代表性的意见。”

会议室里堆满了打印出来的问卷，墙上贴着便利贴，上面写满了关键词：归属感、灵活性、仪式感、故事性……

“我发现一个问题。”小林指着一份访谈记录，“很多人提到‘老故事’，但他们并不是想听那种官方宣传，而是希望听到真实的人、真实的事。”

“嗯。”刘好仃沉思片刻，“比如老员工的经历，或者一些关键时刻的故事。”

“就像你说的那个‘树根理论’。”小林笑着补充，“文化要有根，才能长成大树。”

刘好仃点点头，翻开自己随身携带的笔记本，在首页写下一句话：

“文化不是口号，是回忆，是共鸣。”

夜幕降临，办公室的灯光一盏接一盏亮起。窗外偶尔有风吹过，带来一丝清凉。

“下一步呢？”有人问。

“先把这些问题理清楚。”刘好仃合上笔记本，“我们要找出最关键的方向，不能什么都做，那样等于没做。”

“那你心里有数了吗？”

刘好仃望向窗外，沉默了几秒，才缓缓开口：“有一点了。”

他转过身，拿起白板笔，在黑板上写下几个大字：

“真实性 · 参与感 · 故事化”

这是他今晚总结出的核心关键词。

“我们要做的，不是灌输文化，而是唤醒记忆；不是强制认同，而是激发共鸣。”

会议室里安静了一会儿，随后响起一阵掌声。

小林站起来伸了个懒腰：“听起来像是要办一场‘文化复兴运动’。”

“不，是一场‘文化觉醒’。”刘好仃笑着说。

他走到窗边，看着远处灯火通明的厂区。那一排排整齐的厂房，像是一座座沉睡的巨人，而他们正在慢慢唤醒它们的灵魂。

明天的工作，才刚刚开始。

刘好仃转身，轻轻关上了窗户。