了不起的物业人 002 花园春天

曹宏俊正欲打招呼的时候，不料对方却率先开口说话了：“小曹啊，我听说了，你马上就要调走了，真是年轻有为，恭喜恭喜升职了啊！”

消息传得很快，有关花园春天小区物业有关领导干部职务的任免信息，众所周知了。

这已经是公布的第四个“物业主任”职务的调整通告。

“方主任，看见你真是太好了！”曹宏俊停顿了几秒，接着说道：“我正有几件事情想要请教一下你。对了，你怎么有空过来了？”

曹宏俊想，这方子瑞毕竟有过一线管理的经验，问一些情况，至少也可以少走弯路。

毕竟，在那里实践过的物业领导比任何人都清楚，也深知这个行业该怎么做。

方子瑞压低声音回答：“我这不是辞职了吗，本想回老家过完年再回来找份工作，不过有其他的物业公司找到我，福利挺不错的。所以我就赶紧回来这里打个辞职证明，好接着去上班。”

他这年龄段，上有老下有小的，的确肩负着要养家糊口的责任，但凡这个年龄层的男人要承担家庭责任，但是却没有承担不干活却可以花天酒地的资本。

“时间可是这世上最大的敌人，这男人啊一到了养家糊口的年龄段，就仿佛是立在了悬崖边上，已经是退无可退了。不像你们，工作不顺心，随时可以换。”

然后，他伸手拍了下曹宏俊的手臂说：“刚你说想问我啥来着？”

曹宏俊思绪仍在脑海里直转，心想着自己的内心又何尝不是如此，内心一片迷茫但是又无计可施。他片刻才组织出语言：“这花园春天的小区到底有什么奇异之处，这么难管理？”

本来他想直接问：怎么接二连三调去那里的人都要辞职？

但是曹宏俊最终还是问出了口。他们见过几次面，还打过几次篮球，男人之间的相处模式简单明了化，何必藏着掖着。

方子瑞没有解释过多，只是淡淡地说很多人在这个岗位上觉得不合适。

方子瑞摇摇头，颇为无奈地摇摇头说：“一盘散沙，有啥好管理的？那小区什么年龄段的人都有，什么层次的人都有，你去到那里后，会让你对整个世界有全新的认识的。你要做好心理准备，搞不好，随时都有人要上门来骂你。”

小小的社区，就好比是一个浓缩了的社会，用方子瑞的话来说，整个小区弥漫着混乱气氛，里边并不像小区名字这般高雅和谐。

曹宏俊开了下玩笑：“你这说的，我都不敢去了。我想，多数骂物业的业主，应该是他们觉得我们物业该解决的事儿，没解决掉吧。”

或者是物业服务让他们不满意。

方子瑞为对方的话噗嗤以鼻：“哼，几千户的小区能做到人人满意，事事满意吗？所谓林子大了啥鸟都有，里边连业主委员会都没有，每次来闹事的人都不一样……就说说现在普遍的物业费价格了，已经不能再低了，但是大把的人，还想不花钱或者少花钱，又要享受好的管理及服务的病态思想无处不在。”

曹宏俊从他口中接收到的信息就是，物业人员在这个小区，能把卫生和基本设施维护搞定就已经很不错了。

曹宏俊一听，念头一闪：“你说针对像花园春天这样的小区，我们能提高物业管理费来整顿一下小区么？这几天我看了下相关文件，我觉得业主们之所以一直商议着要炒掉我们物业，其实都是一些芝麻小事，无非就是觉得我们物业的服务他们不满意，若是提高了物业管理费，我们自然就可以增加人手……”

他深深觉得，花园春天物业管理最大的问题还是人手不够。

方子瑞直接摇摇头，觉得他这想法过于想当然了，说道：“你想当然了，这是个死循环的问题，这个小区比较难搞，都是来自农村家庭白手起家的高级知识分子，他们比你还懂得维权，一谈缴费就是各种理由借口，很多抹黑、造谣、颠倒黑白的情况就出现了。都是一帮交着买白菜的钱非要吃牛肉的人。”

接着，方子瑞又补充了一句：“你敢提议提高物业管理费，那这小区业主更加闹到集团总部门口或者是居委会那里去了。”

曹宏俊托腮：“那看来我真是遇到棘手的业主群了。”

听了方子瑞的话，曹宏俊非但没有松口气，反而更加沉重了，思考着，搞不好自己也没几天就辞职了。

这都到年底了，话说企业也总是会变着法子炒掉一些人，话说，自己是不是一升职就得走人了呢？

“你也别想太多，万一到了你身上就有奇迹发生呢？集团将这个难题交给你，那是绝对地看重你，加油啊，小伙子！我先进去找下人事，晚点再聊。”

方子瑞看看手机的时间，劝人的话他还真没有耐心说，这些年在物业基层管理的劝说工作已经说破嘴皮了。现在对于前同事，也觉得多说安慰的话也是有点苍白无力。

然后他拍了下曹宏俊的肩膀，便进去会议室了。

此刻的曹宏俊明白了一句话：“这世界根本没有感同身受，任何事情还是得自己扛。”

他也明白，自己现在所要做的，就是先让自己浮躁的心，平静下来。

知己知彼才能百战不殆……曹宏俊面容坚定了不少，瞬间让他有了用不完的力气和精力应对工作。

花园春天小区坐落在S市的市中心，小区环境优美，优雅安逸，让人感觉心旷神怡。

小区周边环境的配套设施，也很是完善，地铁交通等都非常便利。

小区总共有三期，一期的户型以一房一厅为主，楼盘设计风格比较紧凑，很是很现代，很适合都市小白领租住和购买小户型的单身居家。

二期，三期的户型以两房两厅以上的居家大户型为主，欧式风格的装修，还有高赠送的顶楼复式，户型也很是丰富，里边还有篮球场和游泳池。

曹宏俊看着小区的动态图，诧然就明白了传遍花园物业的那句话，这花园春天卖的不仅仅是房子，而是一种生活态度。

接着，曹宏俊看着一些相关的数据图，然后就托着下巴思考：这花园春天是个低密度的小区，底层高层电梯楼皆有。

天生对于数字就非常敏感的他，对于花园春天的整体构架图，在脑海里过了一遍浅浅的印象。

包括这个花园春天有多少栋，面积多大，容积率有多少，甚至有多少户朝北的客户，他都已经深深地记在了心里。

因为他不想让自己成为一个“一问三不知”的物业主任。