转角再转角 第2章 无心插柳

林丽看着部门来早会的人逐渐减少，有时候自己也没有干劲，真的就是那种无数次想要离开。却又在她想离开时候突然有了转机。

这天，她在惠州房子小区的业主群里，他们楼栋有个群。忽然，有个邻居主动加了她。她当时看头像，是个孩子的头像，估计就是有孩子的。对方一上来就说，看到林丽的头像感觉就是做保险的，问她是哪个公司的？林丽主动告诉他，她是深圳的一家头部公司，然后告诉了他公司名字。对方说他正好想了解全家的保险。让她给点建议。

林丽也没怎么当真，因为他们小区比较大，里面有很多地产中介，还有的人为了赚钱，加入了地产公司那种全民推荐的活动，如果有成交，也可以分到佣金。他们小区还有两期在销售的房子，老业主带新客户买房，也可以有3%的提成。因此她认为群里可能都是各有目的的人潜伏在里面。

林丽随意问了下对方的房号，对方说他是706的。林丽惊讶地说：“这么巧，我家在你们家楼上哦！”

刚好他们两家这天都在小区里看房子的入伙质量，那个邻居叫李兵的，他们夫妻俩直接跑上楼来，说看看林丽家交房的质量是不是也是不满意？他们看了一下，说感觉比他们楼下的好一点。

他们的木地板很多角落里都是翘起来的，或者有鼓包。林丽他们是因为高兴比较细心，前些时候收房那几天，反馈了三十多个问题，列了好几张A4纸，并且不断打投诉电话到这家地产公司总部。他们给加急处理了，地板重新整改了。但是墙面不平的问题没有得到解决。

由于之前的装修施工队早就撤了，现在整改的装修队是开发商另外外包的，可能材料和工艺与之前都不一样。很多业主就反馈，整改后反而更差了。

林丽他们最近周末都会过来，他们定的家具陆续会送到。这个邻居两夫妻和孩子都在林丽家看他们的装修情况。他们说，在他们家厨房烟囱的位置，那里的瓷砖一摸都有水，湿湿的。他们怀疑是烟囱那里有渗漏水。他们楼下三层楼的业主都说有这个问题。

林丽他们赶紧看看自己家厨房的瓷砖，还好那个位置他们是干的。由于年纪相仿，他们很多话题聊。林丽在谈话间才得知这对夫妻是93年的。她惊呼好年轻啊，这么年轻就买房了。李兵说他们不年轻了，16岁都出来打工了。现在他们在汕头开了蛋糕店。他们为了孩子读书，才买到了惠州。

他们是和同学一起来买的，在附近小区接近深圳边界，他们还买了一套已经出租了。那边小区稍微小点，但是户型更方正，距离深圳更近，很容易出租。

没想到他们年纪轻轻都有事业有房子了。林丽回到了保险的问题，问他们为什么突然想了解保险呢？

这个男生说，他有好几个中学同学，最近查出来身体不好，其中一个还是癌症，就让他害怕了。他谈话间透露夫妻俩都有肝方面的问题。他是大三阳，转谷氨酶有些高，已经在治疗。他老婆曾经在几年前患过急性肝炎，当时肝功能异常，在治疗后，现在恢复了。她的两对半指标是正常的。他们夫妻俩发了过去两年的体检报告给林丽看。

林丽说，大三阳如果肝功能不正常的指标，治疗后好转了，投保重疾险可能会加费30%左右。如果肝功能正常大小三阳有可能能正常承保。而他老婆的情况大概率是可以通过核保，正常承保的。就先尝试投保，到时候看看公司核保部审核的情况，配合提供资料或做体检就好了。

林丽并没有主动先推荐产品，而是从公司的行销系统推送了一个测算家庭保障缺口和额度的工具给到李兵，让他进去填写下这些资料的问卷，并告诉他其中填写的数据，系统都会保密的。

李兵感觉林丽很让人信任，他很快就开始填写家庭的相关信息，里面会涉及家庭人口、婚姻状况、年收入、结余、开支费用、家庭成员的年龄、已经有的保额等内容。

经过测算，发现他疾病风险和意外风险比较高。他老婆则是意外和医疗的风险比较高。林丽问他之前是否了解过保险？他说没有详细了解，只是听同学提过保险很好，万一发生住院或者疾病，可以自己少花钱。他们店平时起早摸黑，工作时间比较长，没有时间听人说话，他没有特别去了解过。在汕头当地他也没有认识保险业务员。

李兵的老婆话不多，就在旁边静静地听着。但是林丽感觉他们家掌权的应该还是老婆。李兵看到了系统给他的风险评价，建议他们夫妻俩补足重疾险、医疗险、高额意外险。孩子的主要补充重疾险和医疗险。

李兵说让林丽帮他们建议一下适合他们家情况的产品方案。但是保费不要太高。林丽沉思了一下，给他做了两种家庭保障方案。一种是全家人都配齐相关的保障的，这样算下来一年保费就在五万以上了， 另一种方案就是组合一些消费险，提高性价比，降低每年的保费，这样一年他们家保费不到两万。

李兵夫妻俩比较倾向于第二种方案，这也是很多年轻的家庭会选择的方案。他们这个阶段，孩子还小，自己的赚钱能力还没到巅峰，但可能要买房买车，压力其实也很大，还要存些孩子未来教育成长金、父母赡养费等。

林丽也能理解。她就和李兵就具体的方案里的每个组合的产品展开了讲解。李兵夫妻俩也对其中不明白的地方问了很多问题。他们大概沟通了两个多小时，才说回去后再商量一下，他们没有马上定下来。但是李兵说，他们大概率是要买的，就这两天。

林丽估计是他们钱还没到位吧。她就说可以先把每个人的百万住院医疗险配上，这个是在线投保的，比较容易操作，每个人的保费一年几百。

李兵老婆很快就从林丽推送的投保链接进去操作投保，不一会就操作完了。这样他们已经就成为了林丽的客户。李兵说他们回去商量下重疾险的保额是选择30万还是20万。林丽顺便提醒他们有可能投保后，公司会下体检函或者复查函。因为他们提供给林丽的体检报告是一年多之前的。

按照公司的核保惯例，类似他们夫妻俩这样的健康问题的，投保时候做了健康告知之后，有可能就会下来这两种函件之一。到时候需要配合处理，如果是 体检函，就到公司指定的机构体检，不用交体检费，体检后，最快当天下午体检就有结果递送给了保险公司，次日就会有核保结果。

如果下来的是复查函，就需要自己去医院复查，自己付钱。然后按照要求提供需要的病历、检查报告，上传到系统后，很快也会出来核保结果。

夫妻俩点头表示明白。其实林丽还是有些担心，他们平时常驻汕头，公司如果下来了体检函，他们并不能来深圳指定的体检机构体检。那么，她能不能帮他们约汕头那边的体检机构体检呢？

带着这样的疑问，林丽等他们离开后，她赶紧问了公司核保部那边。没想到公司说可以，他们也认这些检查的结果。刚好查到汕头有一家连锁的大型体检机构，核保部的工作人员告诉她，到时候预约这个机构就可以了。

过了两天后，林丽就在微信里问李兵，还有没有什么不清楚的，对于她做的方案和建议。李兵说没有了，他已经很清楚了，就选择保额30万的那个组合方案。于是林丽就把他们夫妻俩的重疾险 高额意外险的方案都做上了。这样他们呢每个人每年保费七八千就可以获得全面的保障了。孩子的保障，夫妻俩觉得重疾险以后再做，先给孩子一份百万住院医疗险吧。

就这样他们完成了投保的手续，两天后公司果然下发了 体检函。林丽看到上面是可以选择汕头的 那家体检机构。她和这对夫妻说了下体检的事情，问他们这两天有空去体检吗？就当给自己做下今年的体检。他们都同意了。林丽又提醒他们，在体检前的注意事项，不外乎就是这两天不要太劳累，早点休息，体检前一晚十点 后就不要喝水和吃东西了。

到了这对夫妻预约的体检那天。他们很早就出发去体检机构。林丽也很早就在线提醒他们不要忘记了带身份证。李兵说他们打车去的，已经到了那里了。当时人不多，不到半小时，两人就说体检完了，他们已经在那里吃早餐了。

体检的体验感可能还不错，李兵他们夫妻俩在电话里给林丽感觉他们心情很愉悦。体检结果在当天下午就到了公司的核保部了，客户也可以在自己手机里查到体检报告。当天下午下班的时候，李兵就可以看到手机短信发的核保结果了。林丽这边的系统也看到核保进度，果然像她之前估计的那样。李兵的重疾险加费30%，他老婆的则顺利承保。

林丽推送了核保结果给到李兵，上面还需要他操作一个电子签名，表示确认这个核保结果。他很快就完成了签名。投保流程基本结束。通过这次投保，林丽和这个邻居家的互动也多起来。

他们家每次到惠州，就会问林丽家的wIFI 的密码。因为他们家都是临时住一两天，他们还没有装宽带，而林丽家当时白苗住在那里养病。为了让他不那么无聊，安装了网络。这样白苗在家里就可以看看手机视频或者看电视。

惠州的小区业主很多都是90后，大家都比较年轻，很容易就熟络。这些邻居陆续都入住了。很多家业主在入住前都会搞个入住的仪式。请上朋友或者认识的业主来家里吃饭，来坐坐。

林丽他们也去了几家业主家里参加了入住仪式。这天他们去的这个业主家是在另一栋楼，她是个88年的女孩，还没结婚，有男友。这套房可能就是他们的婚房。

这女生请来的都是群里平时聊的比较多的邻居。大家在他们家客厅有说有笑，女孩的老家是东北的，她妈妈正在厨房里发面做包子和饺子招待大家。听说她们早上六点就已经开始在发面了。

林丽看到她们家的厨房里好几盆已经发好的面粉，她妈妈已经开始在包包子了。她们准备了两盆肉馅。果然北方人是做面食的高手。这个阿姨还不让大家进厨房帮忙，说让大家在客厅看电视。她很快的。林丽和另外一个女邻居就站在厨房门口看着阿姨做包子。

她很麻利地把包子皮擀好，又薄又大的皮在她的巧手里变得很听话，她舀上一大勺肉馅，然后几下就包好了一个又大又圆的大肉包。林丽已经可以想象到蒸熟后的包子一定是皮薄馅多的那种。这阿姨手真巧，她包的每个包子大小都差不多。很快就上锅蒸了。半小时后，包子一笼笼上来。

二十多个邻居都围坐在他们家客厅。大家都在尝包子的味道，称赞阿姨的厨艺好，味道非常可口。还有个潮汕的邻居说她要打包一些回家。那个女邻居很热情，赶紧给她用保鲜袋装好十几个。这阿姨说，管够，她还在发面。

林丽和邻居们在一起吃包子聊天，感觉气氛很好。大家还留影了，大半天都呆在这个邻居家，到下午两点，林丽她们才下楼回去了。

这样的邻里关系还是比较好的，相比深圳那种邻里之间冷漠的关系，这边多了很多热闹和人情味。可能这里的风格比较类似老家内地那种生活气息。大家的节奏放慢下来，愿意和别人交流互动。