深圳玻璃厂打工记 第330集：个性化培训计划

刘好仃站在办公室窗边，手里捏着一支红色记号笔。窗外雨刚停，玻璃屋顶上还挂着水珠，阳光一照，像是撒了一层碎糖。

“刘哥，初稿整理好了。”阿梅敲了敲门，手里抱着一沓打印好的材料，“我按你说的，分成了应急反应、团队协作、工具使用和操作流程四个大块。”

“辛苦你了。”刘好仃接过材料，翻了几页，“小周那边呢？”

“他在会议室调试投影仪，说等你来了就开始讨论。”阿梅顿了顿，“不过他有点紧张，怕自己带不好‘应急反应组’。”

“让他别急。”刘好仃笑了笑，“咱们不是要培养一个人，是要带动一群人。”

两人走进会议室时，小周正蹲在地上摆弄插头，头发乱得像刚被电过。看到刘好仃进来，他赶紧站起身：“刘哥，你可算来了！这投影仪好像不太愿意配合我。”

“它可能想当个安静的美男子。”刘好仃调侃了一句，顺手拍了下投影仪侧面，“有时候，对机器也要讲点人情味。”

会议室里很快坐满了评估员，桌上摊着笔记本、评分表、还有几杯没喝完的咖啡。

“今天的目标很明确。”刘好仃在白板上写下“个性化培训计划”几个字，“我们要把每个员工的情况都摸清楚，制定出真正适合他们的训练内容。”

小周举手：“但每个人情况都不一样，怎么保证不漏掉重点？”

“这个问题问得好。”刘好仃点头，“所以我们先从典型代表开始分析。比如王工，在规范操作上几乎是满分，但在应急反应上波动很大。”

“我记得他那次模拟停电演练，一开始愣住了，后来反应又特别快。”阿梅回忆道。

“这就是我们要找的突破口。”刘好仃拿起笔在白板上圈出“应急反应迟缓”，“有些问题不是不会，是缺乏练习；有些人也不是不懂，是心态不稳。”

“那具体怎么练？”有人问。

“那就看谁带哪一组了。”刘好仃看向小周，“你是咱们这里最擅长搞突发演练的，能不能设计一套情境模拟课程？”

“可以试试。”小周眼睛亮了，“我们可以用日常工作中可能出现的小故障做引子，让员工现场应对。”

“很好。”刘好仃满意地点头，“其他组也是一样，找到对应的问题点，再设计针对性强的训练方法。”

会议持续到中午，大家一边吃盒饭一边继续讨论。有评估员提出，有些员工虽然某个项目得分低，但在别的方面其实挺有潜力的。

“比如有个新人，团队协作一般，但工具摆放特别整齐。”阿梅补充道，“说明她细节意识很强，只是还不太会跟人配合。”

“这就提醒我们，不能只盯着短板。”刘好仃总结，“也要看到长处，说不定还能因材施教，让优势带动劣势。”

下午的工作安排得很紧凑。评估员们根据昨天汇总的数据，逐一分析每位员工的具体情况，并为他们量身定制训练内容。

“这个李姐，平时话不多，但执行力特别强。”小周指着一份资料，“我觉得她可以带一个小组，让她负责监督工具归位。”

“不错。”刘好仃点头，“有些人不适合当主角，但能成为最好的配角。”

会议室渐渐变成了作战室，墙上贴满了便利贴，上面写满了每个人的训练目标和负责人。

“差不多了。”刘好仃看着满满一墙的内容，心里踏实了不少，“接下来就是关键一步——怎么让大家接受这个计划。”

第二天下午，车间门口挂起了“个性化培训计划说明会”的横幅，员工们陆续进场，有的带着好奇，有的带着疑惑。

“这不是变相说我能力不行吧？”有人低声嘀咕。

“我看就是挑毛病。”另一个员工皱眉，“干得好好的，突然来这么一出。”

刘好仃走上台，清了清嗓子：“各位兄弟姐妹，我知道你们心里可能有点疙瘩。但我要说的是，这个计划不是为了批评谁，而是为了帮助每个人发挥自己的最大价值。”

底下有人笑：“刘哥说话还是这么直。”

“举个例子。”刘好仃打开投影仪，调出一张图表，“比如老张，他在规范操作上几乎满分，但团队协作这一块相对弱一点。那我们就安排他多参与小组任务，锻炼一下合作能力。”

“而像小陈这样的新人，虽然流程掌握得还不够熟，但他应急反应特别快。”刘好仃指着图表，“这种天赋我们就要好好利用，说不定以后遇到突发状况，他就是我们的主力。”

台下的气氛慢慢活跃起来，有人开始点头，有人低声交流。

“另外，这次培训不是强制性的。”刘好仃继续说道，“我们会尽量安排在工作间隙进行，不影响大家的正常休息时间。”

“而且，我们还会设立一些奖项。”阿梅在一旁补充，“比如‘进步之星’、‘最佳搭档’，表现突出的还有机会参与更高阶的培训。”

“听起来还不错。”有人开口，“但我希望培训内容能更实用一点。”

“这点我们已经考虑到了。”刘好仃笑着回应，“后续也会根据大家的反馈不断调整。”

说明会结束后，评估员们留在现场，继续与员工一对一沟通。小周拉着王工聊了很久，最后两人都笑了。

“刘哥，王工说他其实一直想找机会提升自己的应急能力。”小周回来汇报，“只是不知道从哪儿下手。”

“那就让他先从小型演练开始。”刘好仃点头，“给他一个台阶，他就能往上走。”

傍晚时分，大家都散了，会议室里只剩刘好仃和阿梅。

“你觉得怎么样？”阿梅问。

“比想象中顺利。”刘好仃靠在椅背上，“但真正的考验才刚开始。”

“嗯。”阿梅点头，“明天开始执行第一阶段训练。”

刘好仃翻开笔记本，在“个性化培训计划”那一页下方，写下一句话：

“每个人都有闪光的地方，我们要做的，是帮他们擦亮它。”

手机震动了一下，是小周发来的消息：

“刘哥，王工刚才问我什么时候开始第一次演练。”

刘好仃嘴角一扬，回复了一个字：“明早。”

窗外，最后一缕夕阳洒进车间，玻璃映出一片暖光。