深圳玻璃厂打工记 第190集：品牌影响力扩大

阳光透过玻璃穹顶洒在办公桌上，刘好仃刚坐下，就听见前台小张兴奋地跑进来：“刘工！我们网站访问量翻倍了！”

他抬头看了眼窗外，深圳的天总是亮得早，连空气都带着一股子干劲儿。活动结束后第二天，整个厂里像是被注入了一针强心剂，人人都在谈论品牌体验日那天的盛况。

“你先别激动。”刘好仃笑着摆摆手，“数据整理出来了吗？”

“早就弄好了！”小张把一沓打印好的报告递过来，“这是我们从各个平台抓取的反馈评论，还有客户留言。”

刘好仃接过报告，翻了几页，眉头慢慢舒展开来。关键词分析显示，“产品体验”“品牌形象”“温暖”“生活感”这些词频频出现，几乎成了热搜标签。他注意到有一条私信被特别标注，是来自南方一家大型采购商的留言：“贵司的品牌理念令人印象深刻，期待进一步合作机会。”

他合上报告，轻声道：“看来那场活动没白忙活。”

“可不是嘛。”小张凑近点，“还有几个老客户打电话来问能不能定制纪念版手册，说他们想留一本回去给员工看。”

刘好仃笑了笑：“那就做吧，限量五十本，封面加烫金logo。”

“真要印啊？”小张眼睛一亮。

“当然，”刘好仃站起身，“有时候，一块玻璃能照亮一个家；一句话，也能打动一群人。”

办公室外头，电话铃声此起彼伏。

刘好仃走进会议室时，市场部主管正对着电脑皱眉：“邮件太多了，有几封我看不懂……好像是法语和德语写的。”

“翻译呢？”刘好仃一边坐下一边问。

“临时请假了，说是孩子发烧。”

刘好仃扫了一眼屏幕，果然，有几封邮件内容模糊不清，像是用机器翻译出来的句子，读起来怪怪的。

“联系外聘翻译顾问了吗？”他问。

“已经打了电话，对方说两小时内可以回复。”

“行，等他们的审阅结果。”刘好仃喝了口茶，“不过先别急着回信，咱们得确保每句话都准确表达我们的诚意。”

“明白。”市场主管点头，“其实我最在意的是这封德国客户的邮件。”

刘好仃接过鼠标，点开那封邮件。发件人署名是“hans muller”，主题栏写着“Visit to Shenzhen plant – Request”。

正文大意是：非常感谢你们的品牌体验日邀请，我们对贵公司的产品工艺和企业文化深感兴趣，希望能在未来三周内安排一次工厂参观，并与管理层进行深入交流。

刘好仃看完，嘴角微微扬起：“德国客户，主动提出参观工厂，这是个信号。”

“什么信号？”

“说明他们不只是看热闹，而是想深入了解我们。”

市场主管点点头：“那我们要准备接待流程吗？”

“当然。”刘好仃翻开笔记本，“先确认他们计划来访的时间，再安排生产部门配合展示环节。另外，提前准备好介绍资料，最好能配上英文 德文双语版本。”

“没问题，我这就去安排。”

刘好仃看着市场主管匆匆离开的背影，心里踏实了些。他知道，品牌的影响力，从来不是靠一场活动就能撑起来的，它是一次又一次真诚沟通、一次次用心回应累积的结果。

而今天，他们正在被世界看见。

几天后，公司接到了行业媒体《建材前沿》的采访通知。

“他们想来总部实地拍摄，重点讲品牌建设的故事。”王莉拿着行程表走进来。

“什么时候？”刘好仃问。

“下周二上午，预计两个半小时。”

“那得协调一下生产线那边。”刘好仃沉吟片刻，“让生产主管调整调试时间，尽量避开采访时段。”

“我已经沟通过了，他们同意把调试班次往后调两个小时。”王莉顿了顿，“不过展厅那边还需要重新布置一下，特别是‘透明的温度’展区。”

“没问题。”刘好仃点头，“另外，让他们看看采访提纲，有什么重点问题，咱们提前准备。”

王莉递给他一份文件：“记者还特别注明，想了解品牌建设背后的故事，尤其是您个人的经历。”

刘好仃接过文件，翻开一看，果然，在采访问题清单中，有一条写着：“作为一线出身的企业代表，您如何看待品牌与普通员工之间的关系？”

他轻轻合上文件，笑了笑：“这个问题，我倒是有话可说。”

“您打算怎么回答？”王莉好奇。

“我会告诉他们，品牌不是贴在墙上的口号，而是每一个员工日常工作的缩影。”刘好仃望向窗外，“就像我们厂里的玻璃工人，每天打磨、切割、质检，他们可能不说什么高大上的词，但他们知道，只有把每一块玻璃做到极致，才能让它透出光来。”

王莉听着，眼里泛起笑意：“这话挺适合上杂志的。”

“那就让他们写吧。”刘好仃站起来，“不过我有个条件——不许把我照片修得太帅。”

王莉噗嗤一笑：“放心，大家都觉得您现在的样子就很真实。”

采访当天，阳光正好。

刘好仃站在展厅门口，看着摄像师调试设备，心里却格外平静。他知道，这一幕幕镜头记录下来的，不仅是企业的形象，更是无数普通员工的坚持与努力。

“刘先生，”记者走过来，“我们可以开始了吗？”

“请便。”他微笑着点头。

采访持续了一个多小时，问题五花八门，从品牌战略到企业文化，再到员工福利。但当记者问到那个关于“品牌与员工”的问题时，刘好仃沉默了一下，然后缓缓开口：

“在我小时候，家里窗户破了块玻璃，我妈拿纸糊了很久。那时候我就想，如果有一天我能造出结实又漂亮的玻璃，就好了。”

他环顾四周，展厅里陈列着各种样品，阳光透过它们折射出斑斓的光。

“现在我做到了，但我们还在继续打磨。因为我知道，品牌不是一天建成的，它是由一个个平凡日子、一次次认真工作拼起来的。”

记者记下这句话，镜头也定格在他微笑的脸庞上。

采访结束，工作人员收拾器材离开，刘好仃站在展厅门口送别，目送最后一辆车驶出厂区。

他转身回到办公室，坐下来，望着桌上那份采访提纲，忽然发现记者在最后一页写下了一句备注：

【结尾空一行】

“这个品牌，有温度。”