深圳玻璃厂打工记 第152集：培训效果评估

清晨的车间还带着夜露的湿气，玻璃窗上蒙着一层薄雾。刘好仃早早地站在操作台前，手里握着一沓试卷和评分表，像赶早市的老农一样精神抖擞。

“今天是培训效果评估日！”他提高嗓门，“大家排好队，分组考试，谁也别想偷懒！”

工人们陆续进场，有人揉着眼睛刚下夜班，有人一边嚼着包子一边看笔记，还有几个老面孔皱着眉头，像是昨晚没睡好。

“这考试难不难啊？”王姐小声问旁边的小李。

“应该不难吧。”小李嘴上说着，手却紧紧攥着笔记本，“就是怕一紧张全忘了。”

刘好仃看出了大家的紧张劲儿，笑了笑：“放松点，这不是高考，是咱们自己人考自己人。你们学了几天，能掌握多少就表现多少，错了没关系，咱再练。”

“刘哥说得对。”一个年轻人接口，“反正咱们也不是一次就成专家，慢慢来呗。”

“对喽！”刘好仃拍拍他的肩膀，“我当年学开叉车，第一次把货撞翻了，师傅也没骂我，只说了一句‘再来一遍’。”

气氛稍微轻松了些，队伍也排得整齐了。刘好仃安排了几个学得快的老员工当监考助手，一人一台设备，轮流测试。

“先理论后实操。”他宣布，“理论题全是昨天讲过的基础内容，选几个判断、几道填空，不会搞难题怪题。”

试卷发下去，整个车间安静得连笔尖划纸的声音都听得见。偶尔有人抬头看看天花板，像是在回忆操作流程；还有人偷偷瞄一眼邻座的答题进度，被监考员一眼瞪回去。

“认真点。”刘好仃在过道里踱步，“考完就能吃饭，不急。”

理论考试结束，紧接着进入实操环节。设备有限，只能分批进行。刘好仃临时调整策略，让每组四人一组，一人操作，三人观察并记录要点，这样既能保证效率，又能让每个人都有机会参与讨论。

“来，你先试试启动流程。”他对第一个上场的年轻人说。

小伙子深吸一口气，走上操作台，手指在屏幕上滑动，动作还算熟练。可到了权限登录那一步，突然卡壳了。

“账号密码……我记得是……”他嘴里念叨着，额头冒汗。

“别慌。”刘好仃轻声提醒，“你是新员工，系统默认初始密码是你工号加1234。”

“哦哦哦！”小伙子恍然大悟，输入成功。

接下来的操作还算顺利，但到质检模块时，他又停顿了一下。

“这里是不是要切换模式？”他犹豫地看着屏幕。

“对，切换成‘手动检测’。”刘好仃点头，“不过你反应慢了半拍，扣一分。”

小伙子点点头，继续完成后续步骤。

一轮下来，成绩参差不齐。有几位年轻工人表现不错，操作流畅，逻辑清晰；也有几位老员工频频出错，不是按错按钮，就是漏掉关键步骤。

“不是我不愿意学。”一位五十多岁的老师傅低声说，“是我这脑子记不住这些花里胡哨的东西。”

刘好仃听到了，蹲下来和他聊了几句：“没事，咱们不是一次定生死。今天考完了，明天开始补课，重点辅导。”

“还能补课？”老师傅眼睛亮了。

“当然。”刘好仃笑着拍拍他的背，“咱这是工厂，不是考场。只要你想学，我就教。”

考核持续了一整天，从早上八点一直忙到下午六点。中间有人抱怨设备太少，有人担心自己考不好会被调岗，还有人嘀咕隔壁厂也在搞智能化转型，会不会抢了他们的饭碗。

“听说隔壁厂已经开始试运行了。”一个年轻员工趁休息时跟同伴聊天，“咱们这边怎么还没动静？”

这话被刘好仃听见了，他没打断，只是默默记下了这句话。

傍晚收工时，成绩统计出来了。不出所料，有近三成员工没达到合格线。管理层看到结果后有些担忧，甚至有人提议换一批年轻人来顶替。

“不能这么干。”刘好仃拿着数据图表走进办公室，“这批员工都是老熟手，经验丰富，只是对新技术不太适应。我们做的是再培训，不是淘汰。”

他把成绩按岗位和工龄分类整理，制作了对比图，清晰地显示出不同群体的学习曲线。

“你看，年轻员工普遍掌握得快，但经验不足；老员工虽然起步慢，但一旦掌握了，操作稳定性反而更高。”

管理层看了图表，点了点头：“那你的建议是？”

“分层教学。”刘好仃拿出一份再培训方案，“针对不同水平的人制定不同的课程，重点辅导薄弱环节，确保他们在两周内能达标。”

“时间够吗？”

“足够。”刘好仃语气坚定，“他们不是不会，只是需要更多练习的机会。”

方案通过后，刘好仃立刻着手安排。他挑选了几位学得快的年轻人当助教，负责日常辅导；又安排技术员在一旁记录常见问题，为后续改进提供参考。

“记住，咱们的目标不是考试过关，而是真正掌握技能。”他在晚会上强调，“谁要是觉得自己还不熟，主动提出来，咱们单独开小灶。”

第二天一早，再培训正式开始。刘好仃亲自带一组，专门辅导那些操作失误较多的员工。

“来，咱们再练一次启动流程。”他站在操作台前，边示范边讲解，“开机、语言设置、权限登录、功能选择……一步步来，别着急。”

“刘哥，我总是忘记切换质检模式。”张师傅挠头。

“那你就在本子上写一句口诀：‘开机设语登权限，质检模式记得切’。”刘好仃笑着说，“口诀记住了，操作自然就顺了。”

张师傅照做了，果然进步了不少。

培训过程中，刘好仃发现了一个有趣的现象——那些一开始表现最差的员工，在经过几次强化训练后，反而比其他人更专注、更努力。

“可能是因为他们知道自己起点低，所以更珍惜学习机会。”他心里想着，脸上露出欣慰的笑容。

几天下来，再培训初见成效。大多数员工都能独立完成基础操作，错误率明显下降。有几个原本信心不足的老员工，甚至主动申请提前复考。

“我这次肯定能过！”王姐信心满满地说，“我还把我家闺女教会了呢，她帮我录了个操作视频，天天看。”

“厉害啊！”刘好仃竖起大拇指，“下次咱们可以做个短视频教程，让更多人受益。”

夕阳西下，车间里依旧灯火通明。智能设备在阳光下泛着金属光泽，仿佛也在见证这场悄然发生的变化。

刘好仃坐在办公桌前，翻看着最新的培训反馈报告。忽然，一张成绩单引起了他的注意——上面写着“王师傅”，分数勉强及格，但备注栏里有一行字：

“我会继续努力，争取早日成为助教。”

刘好仃轻轻一笑，把这张成绩单夹进了文件最底层，仿佛在为某个未完的故事留下一个温柔的注脚。