牙逆 调解员的工作

夜晚，男人看着眼前的卫禾吐槽：“你怎么不明天早上再来？”

“提前过来做准备工作。”

“晚上十一点到，你提得挺前啊。”

卫禾不回话，男人也不想在这种事情上再浪费时间，直接问：“听说你才刚刚正式成为我们的一员，你对公司了解多少？”

“我不知道公司有多少，所以也不知道我到底了解多少。”

“知道公司是非法组织？”

“知道。”

“知道公司真正的名字吗？”

“不知道。”

“所以你也不知道公司的徽记？”

“是的。”

“我查查，公司内网不是有你的登录记录和任务记录吗？哦豁，你还是一位少爷呢。不过怎么叫‘ 懒惰怯懦胆小的少爷 ’？一个少爷用一个这样的词赘都不好了，你还用三个。”

男人随后在一边翻找什么，一边自我介绍说：“我叫唐少晧，也可以叫我一往情深交际鸭。接下来一段时间我是你的领导，不过遇到事情你自己解决，没事别烦我。遇到重大事情记得先上报给我就行。”

“好牙名，不过交际鸭是什么？”卫禾恭维发问。

这时唐少晧丢了一张卡片给卫禾，没好气的说：“那不用你管，一往情深好歹是正面词。丢给你的是公司的徽记，你看一下。要记得不好明面处理的事情，要用公司暗面的身份，牙名和这个徽记什么的。”

卫禾接住卡片之后看向上面的图案，是颗奇怪的牙齿。

唐少晧介绍道：“徽记是由很多细微的点和线交错连接起来的，像树根的分支一样。整体图案为一个牙形的金字塔。公司真正名称也和此有关，叫牙根塔。”

卫禾把卡片倒过来，如果是金字塔的话，他刚刚拿反了。

唐少晧看着卫禾的动作继续说：“寓意也很简单；点代表个人也可以说代表组织的不同结构，线代表关系。是每一个人互相紧密连接才形成了组织。以树根的上少下多的点线结构反应组织的分级制度。最后整体图案形成一颗牙齿表现出组织的力量和攻击能力。

以前留下徽记，因为看了贝次国的圣盾局电影，总喜欢把我们喊做牙盾组织。后面大家一合计，盾毕竟有防守的意思，表现出组织不会主动伤害他人的意思，后面牙盾算是组织默认解释的别名。”

“暗面的事情，都用牙根塔的身份行事。行动时要用牙名。而外勤点的工作有相当一部分都属于暗面。”

“好的。”已经参与过任务的卫禾知道这一点。

“还有什么疑问没？”

“调解员的工作内容是什么？”

“都叫调解员了，当然是调解人的关系了。但是具体调解谁的关系，调解什么内容，要怎么调解随便你。”

唐少晧看到卫禾若有所思的目光，补充说：“就是管闲事，你看到你想管的你直接插手就行。小事自己管，常事管不了就找人帮忙，大事上报，由我觉得要不要调解。”

卫禾突然问：“没有范围？”

“没有，这座城内没有。”

“没有范围？这还属于一级的工作吗？”

唐少晧想了想补充：“也不能说没有，军部的事情我们不能管。硬碰硬，碰不过。”

“问题是我管不了。”

“管不了就去找志愿者帮忙，自己进内网系统查。你报到之后会有志愿者信息的连接口。”

卫禾拿起手机就准备找志愿者相关信息。唐少晧打断卫禾说：“晚点你自己看，我明天有事出去一趟。提前把你明天的工作告诉你。

除了调解员、志愿者之外还有登记员。正常流程是登记员发现要调解的信息，调解员上门调解，被调解人不接受调解，就由志愿者协助维持调解方案。

所以你可以选择就呆在外勤点等登记员的信息录入，也可以自己出去到处走走看看有没有机会多管闲事。

遇到事情的时候你可以相信志愿者的能力，许多年前有一个市长不接受调解，在志愿者的协助下，愉快的达成了调解，吃上了国家饭。所以别怕事。”

唐少晧想到卫禾的词缀补充道。

话语有些啰嗦了，也许是怕卫禾不清楚工作内容。但卫禾他清楚，于是他解释说：“我经历过类似的工作，不过当时用的是第一处理权，不是以工作和任务的形式做的，所以没有等级。”

“经历过。还记得之前飞机上惹事的几个人？你自己去把他们调解了。”这本来是唐少晧打算亲自带卫禾走一遍调解过程所准备的，既然他经历过，就打算让卫禾自己去调解试试。

唐少晧起身回自己的房间，回头对卫禾说：“对了，你的工作时间跟我的工作时间一致，中午十二点到下午十八点，5天6小时，别加班，我会被骂的……”

外勤点的宿舍间偏小，只有三件套：床、桌、柜。卫禾打算提前了解工作的内容，只不过系统上提示：未到工作时间，权限未解除。

还不能提前准备，明天六小时就把工作处理完的压力很大，工作时间太短了。卫禾有些愁。

第二天卫禾五点多就醒了。这栋楼是外勤点，里面全是公司的人，大家起来各忙各的，只有少数人产生了交谈，显得安静有序。

工作的高要求，导致工作时很少人能分心。即便是亲人也不会有多余的交谈。所以根本没办法判断出其他人的关系怎么样，同时还表示关系好坏不影响工作。

像外勤点这种地方还会有相关条例要求，不准喧哗，影响轮班的人休息。即使进食也没有过多声响。

第一次进行工作任务，卫禾有些紧张。因此上午他没有去做训练，只是进行了一上午的知悟……

卫禾盯着屏幕的倒计时，12点一到，获得了准入工作权限，卫禾动作干练的进入了工作平台。

打开信息登记平台，关联航班信息和姓名信息（唐少晧提醒过要留意信息，因此他还记得姓名和整体形象），确认被调解人身份。

简历任务档案，发送信息需求给登记员，请求协助调查信息。并建立处理链接页面，把接入端口发送到手机。

整个过程不到5分钟。

保持电脑待机状态，卫禾拿起手机设置好任务信息提醒后，快步下楼来到停车场管理处，给负责人出示了工作状态后拿到了车辆钥匙，工作原因用车是免费的。

找到车辆，开到门口等待登记员反馈的信息，并在等待期间初定调解内容。

十二分钟时，卫禾收到了信息提醒。这时卫禾才发现自己忘了把手机端系统和车辆系统关联起来。

关联两个系统之后，查看信息进展，设定车辆导航目标，驾驶着车辆前往目标地点。

任务驾车和一般时候驾车可不一样，需要十分专注。查询交通信息和路况，计算红绿灯时间和距离，还要注意路上车辆，要保证车辆在道路上在不超速的情况下进行最高速度的行驶，最短时间到达目标地点。还要提前找到停车地点和步行路线。

23分钟停车，29分钟来到地点的门前，很好，门内有吵闹的声音，说明人在家，没有白来。

卫禾节奏而有力地敲起了门：“您好，有人在家吗？社区调解员。”